Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng s8s8

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa được quy định như sau, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu hiểu theo nghĩa khác.

• "s8s8" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền s8s8.biz và các tên miền liên kết.
• "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s8s8.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên s8s8.
• "Ví điện tử" là số dư tiền quy đổi theo đơn vị VNĐ (Đồng Việt Nam) được lưu trong tài khoản của Người dùng trên s8s8.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược trực tuyến, casino, nổ hũ, đá gà, thể thao điện tử và tất cả tính năng khác có trên nền tảng s8s8.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng, hoặc chuyển số dư diễn ra trong tài khoản s8s8.

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của s8s8, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện bắt buộc sau đây:

• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân.
• Bạn chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ hệ thống s8s8. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng/ví điện tử) phải là thông tin thực tế, chính xác và thuộc sở hữu của bạn.
• Bạn không đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Việc sử dụng dịch vụ s8s8 phải phù hợp với pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn đang sinh sống và truy cập.
• Bạn phải sử dụng tiền của chính mình để tham gia cá cược — nghiêm cấm sử dụng tiền vay, tiền chiếm đoạt hoặc tiền bất hợp pháp.

Bằng việc tạo tài khoản và tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều kiện nêu trên. s8s8 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc xoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều kiện tham gia mà không cần thông báo trước.

3.1. Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, họ tên đầy đủ và đặt mật khẩu bảo mật. Sau khi xác minh OTP thành công, tài khoản s8s8 của bạn được kích hoạt ngay lập tức.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo quản thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. s8s8 không bao giờ liên hệ để yêu cầu cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi thiệt hại phát sinh do lộ thông tin đăng nhập từ phía người dùng sẽ không thuộc trách nhiệm bồi thường của s8s8.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

s8s8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Giấy tờ được chấp nhận gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

3.4. Một tài khoản trên một thiết bị

Trong trường hợp phát hiện nhiều tài khoản s8s8 được sử dụng từ cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán, tất cả các tài khoản liên quan có thể bị điều tra, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư và phần thưởng tích luỹ.

4.1. Nạp tiền

s8s8 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết) và ví tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được phản ánh vào ví trong vòng 5–30 giây sau khi giao dịch thành công phía ngân hàng/ví.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ cao điểm, và không quá 2 giờ trong trường hợp cần xem xét thủ công.

• Tiền chỉ được rút về đúng tên và phương thức thanh toán mà người dùng đã đăng ký và xác minh.
• s8s8 không xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi khoản rút tiền đều bị giữ lại tạm thời trong vòng 24 giờ nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC.

4.3. Phí giao dịch

s8s8 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí có thể áp dụng tuỳ theo phương thức và sẽ được hiển thị minh bạch trước khi người dùng xác nhận yêu cầu rút. Phí ngân hàng từ phía tổ chức tài chính của người dùng (nếu có) không thuộc trách nhiệm của s8s8.

5.1. Tính hợp lệ của lệnh cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống s8s8 xác nhận thành công và số tiền tương ứng đã được khấu trừ khỏi ví của người dùng. Lệnh cược đang trong trạng thái chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.

5.2. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống dẫn đến hiển thị odds/tỷ lệ không chính xác, s8s8 bảo lưu quyền huỷ bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về ví của người dùng. Quyết định của s8s8 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3. Kết quả và thanh toán thưởng

Kết quả của các trò chơi casino và slot được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả chính thức được tính dựa trên thông tin từ nguồn tổ chức sự kiện. Tiền thưởng được cộng tự động vào ví sau khi kết quả được xác nhận.

• Cược tối thiểu mỗi lệnh: 10.000 VNĐ
• Cược tối đa mỗi lệnh: tuỳ theo loại game và được hiển thị rõ trước khi đặt cược
• Một lệnh cược đã được xác nhận không thể bị huỷ hoặc thay đổi bởi người dùng

s8s8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo khi triển khai. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi của s8s8 như sau:

• Mỗi thành viên chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• s8s8 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản, hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác khuyến mãi.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, s8s8 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm.

Người dùng s8s8 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết:

• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng phần mềm robot, bot, script tự động, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc vận hành nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc thông đồng với dealer/người chơi khác để trục lợi bất chính.
• Đăng nội dung quấy rối, xúc phạm, thù hận hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh liên lạc nào của s8s8.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản s8s8 cho người khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng s8s8 bao gồm nhưng không giới hạn: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, biểu tượng, đoạn mã phần mềm, văn bản, âm thanh, video và các yếu tố đồ hoạ khác đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của s8s8 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, đăng lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của s8s8 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Dịch vụ của s8s8 được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s8s8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất dữ liệu hoặc giao dịch do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của s8s8 (force majeure).
• Thiệt hại tài chính do người dùng tự nguyện đặt cược và thua lỗ trong khuôn khổ hoạt động bình thường của nền tảng.
• Hành động của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản s8s8 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại trong ví sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xử lý các điều kiện vòng cược còn hiệu lực (nếu có).

10.2. s8s8 đình chỉ hoặc đóng tài khoản

s8s8 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc khi s8s8 cho rằng hành động đó là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

10.3. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng s8s8 trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Yêu cầu tự loại trừ không thể bị thu hồi trước khi hết thời hạn đã chọn.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của s8s8, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo hoặc email [email protected] để được xem xét và giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thoả đáng qua kênh hỗ trợ, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại thông qua ban quản lý cấp cao của s8s8. Kết quả của quy trình xem xét nội bộ được coi là quyết định cuối cùng và ràng buộc các bên.

s8s8 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.

s8s8 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều khoản này định kỳ để cập nhật mọi thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của s8s8 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.